PREMIUM/PREMIUM+ kündigen

Das Wichtigste auf einen Blick:

  • PREMIUM/PREMIUM+ lässt sich nicht innerhalb der TVNOW PREMIUM App kündigen. Dies kann lediglich auf der Website durchgeführt werden.
  • TVNOW PREMIUM/PREMIUM+ ist in der Testphase jederzeit kündbar - bis zu einem Tag vor Ende der Testphase.
  • Nach Ende der Testphase lässt sich das TVNOW PREMIUM/PREMIUM+ Paket jederzeit mit einer Frist von 30 Tagen kündigen.

Anleitung zur Kündigung:

  1. Öffne folgenden Link im Webbrowser: https://my.tvnow.de/mein-paket/abo-kuendigen und logge dich mit deinen Anmeldedaten in deinen Account ein.
  2. Dort kannst du dein aktives TVNOW PREMIUM Paket unter Angabe eines Kündigungsgrundes kündigen.
  3. Falls du dein Paket doch weiterhin nutzen möchtest, kannst du deine Kündigung unter https://my.tvnow.de/mein-paket vor Ablauf deiner Restlaufzeit zurückziehen.
  4. Dein gebuchtes Paket kann die restliche Laufzeit genutzt werden.

 

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