App startet nicht oder stürzt ab

Falls die App sich nicht starten lässt oder abstürzt, können folgende Schritte eingeleitet werden:

  • Update der App (falls vorhanden)
  • Neustart des Geräts
  • Neuinstallation der App
  • Update des Betriebssystems (falls vorhanden)

Falls die App auf deinem Gerät abstürzen sollte, hast du beim Neustart der App die Möglichkeit uns einen Absturzbericht zukommen zu lassen. Anhand solcher Berichte ist es uns möglich, aufgetretene Fehler zu identifizieren, um die App stetig zu verbessern.

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